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Abstract/Summary
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Für die Versichertenbefragung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung – vor zehn Jahren erstmals durchgeführt – hat die Forschungsgruppe Wahlen Telefonfeld GmbH vom 21. März bis 02. Mai 2016 in Deutschland insgesamt 6.113 zufällig ausgewählte Bürgerinnen und Bürger telefonisch befragt. Die Ergebnisse der Untersuchung sind repräsentativ für die erwachsene Deutsch sprechende Wohnbevölkerung. Alle Ergebnisse sind in Prozent angegeben, methodische Einzelheiten werden im Anhang erläutert. Inhaltlich ist die Studie in drei Kapitel aufgeteilt: In Kapitel eins "Arztbesuche und Arztpraxen" werden die Häufigkeiten von Haus- und Facharztbesuchen, die hauptsächlichen Gründe für Praxisbesuche wie auch für einen Verzicht auf einen Arztbesuch sowie die Wartezeiten für Termine und die Wartezeiten in der Praxis untersucht. Zudem erfolgt die Bewertung des zuletzt besuchten Arztes mit Blick auf fachliche und persönliche Eigenschaften sowie eine – nach subjektivem Patientenempfinden – Einschätzung zur Barrierefreiheit von Arztpraxen.
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